Política de Privacidade

Última atualização: 18 de junho de 2026.

O mAI Reforma é um app para visualização de reformas e ambientes com inteligência artificial. Esta política explica quais dados são usados para o funcionamento do app.

Dados que coletamos

Podemos coletar e processar e-mail, identificador de usuário, fotos de imóveis e ambientes, marcações feitas no app, textos de briefing, imagens de referência, histórico de gerações, status de assinatura e metadados técnicos de uso.

Como coletamos os dados

Os dados são coletados quando você cria uma conta (e-mail, Apple ou Google), envia fotos, descreve reformas, gera imagens ou vídeos, assina um plano ou usa recursos que sincronizam informações com nossos servidores.

Como usamos os dados

Usamos os dados para autenticar a conta, processar gerações de imagem e vídeo, controlar cotas e trial, validar assinaturas Apple, manter histórico, melhorar a estabilidade do serviço e responder suporte. Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados para rastreamento publicitário.

Inteligência artificial

Para gerar imagens e vídeos, o conteúdo necessário (fotos, marcações, briefings e referências) é enviado ao OpenRouter, que encaminha a solicitação aos modelos Google Gemini e Google Veo, serviços de IA da Google LLC, por meio do backend seguro do mAI Reforma em maireforma-api.loop9.com.br.

Esses dados são enviados somente para produzir as visualizações solicitadas. O app usa chaves protegidas em nosso servidor, não uma chave fornecida pelo usuário.

Compartilhamento com terceiros

Não compartilhamos dados para publicidade, rastreamento ou venda de dados. Para recursos de IA, compartilhamos apenas os dados necessários com OpenRouter e Google (Gemini/Veo) para processamento da solicitação. Usamos Supabase para autenticação e armazenamento, e a Apple para cobrança de assinaturas.

Armazenamento

Os dados do app são armazenados em infraestrutura Supabase usada pelo mAI Reforma. O acesso é protegido por autenticação e regras de segurança por usuário.

Assinaturas Apple

Compras e renovações são processadas pela Apple. Recebemos informações de transação para validar seu plano, sem acesso aos dados completos do seu cartão.

Exclusão de conta

Você pode apagar sua conta dentro do app. Ao apagar a conta, os dados vinculados ao usuário são removidos do sistema, conforme as regras técnicas de exclusão em cascata.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@loop9.com.br ou pela página de suporte.